总体满意，检测结果很有用。但就是觉得价格还是偏高，如果能再亲民一些，或者多一些针对低收入家庭的公益补贴渠道就更好了。毕竟癌症家庭用钱的地方太多，每一分都要精打细算。

报告本身很专业，但装订得像本学术著作，厚厚一册。对于我们患者家属，最关心的‘该怎么办’那几页如果能单独拎出来做个摘要，或者用手机能看的高亮版本就更好了。价格不低，体验细节可以再优化。

检测本身有价值，帮我找到了常规检查漏掉的病原。但说真的，七千多的价格对我来说是一笔大开支，犹豫了很久。如果能有分期付款或者针对经济困难患者的减免渠道，会更人性化。效果是好的，但经济负担也是现实。

检测本身没得说，很全面。就是价格要是能再亲民点，或者有个分期付款的选择就更好了，毕竟对普通家庭来说一次性拿出这么多钱压力不小。服务和技术是五星的，价格这块扣一星吧。

家里老人需要做，但价格敏感。正好赶上你们有季度优惠活动，便宜了一千多，就赶紧做了。服务和正价客户一样，没有区别对待。感觉关注你们的活动，适时下手，能省则省，性价比一下子就高了。

作为患者家属，跑前跑后已经花了十几万了。一开始听说还要自费三千做基因检测，心里是抵触的。但医生坚持建议，说这个指标关键。做完后，拿到‘未甲基化’的结果，医生调整了方案，避免了可能无效的昂贵靶向药尝试。现在看来，这三千块反而可能是‘省钱’的，因为它阻止了更大的浪费。

检测技术很先进，报告内容也非常专业详细。但对我来说，报告里有些术语和图表太深奥了，虽然附有解读，但自己看还是有点吃力。如果能再提供一个更简化、更通俗易懂的结论摘要页，对患者会更友好。价格不菲，希望用户体验的每个环节都能更完善。

报告内容很专业，但感觉价格还是偏高了一点。虽然理解双样本检测成本高，但对于我们普通工薪家庭来说压力不小。好在结果给出了明确的用药提示，医生也说很有参考价值。如果能再优惠一些，或者多些促销活动，口碑肯定会更好。

检测挺全面的，客服态度也好。就是价格确实不便宜，虽然理解技术成本高，但作为自费项目，还是希望有一些分期付款之类的选项，能缓解一下我们的即时压力。报告里专业术语多，虽然附有解读，但自己看还是有点吃力。

检测本身不错，报告也详细。就是感觉价格还是偏高，对于需要长期治疗的家庭，每一笔支出都要精打细算。要是能根据患者的经济情况有一些分期付款或者援助项目就更好了。不过，从获取的关键信息来看，这个检测还是必要的。

刚开始觉得一万多块钱就为了出一份报告，不理解。但通过你们的科普文章和客服耐心解释，明白了基因检测对于精准治疗的关键作用。最后决定做，报告出来后，医生很快就制定了方案。现在治疗一个多月，肿瘤标志物降了，全家都觉得这钱花在了最关键的地方。谢谢！

性价比我觉得还行，毕竟是大品牌，质量有保障。不过提个小意见，等报告的时间说是一周左右，我等了足足8天才收到短信，那几天有点着急。价格不算低，希望服务流程上能更高效、更及时一些，体验感会更好。

检测本身是好的，报告也专业。但对我来说价格还是偏高了些，毕竟全部自费。而且报告里有些专业术语和图表，自己看有点费劲，虽然可以咨询，但总感觉不如在报告里用更通俗的语言解释一下来得方便。希望未来能考虑到我们非专业家属的理解难度。

第一次做基因检测，心里没底。销售顾问没有强行推销，而是根据我的情况（乳腺癌术后）客观分析了利弊。价格透明，没有隐藏费用。报告出来后还有专人解读。整体感觉钱花得明白、放心。

检测费用不能走医保，全部自费，压力山大。不过考虑到它能一次性分析那么多基因，避免了可能要做多次单项检测的麻烦和总费用，从综合成本看还是能接受的。希望未来这类精准检测能尽快纳入医保，惠及更多普通家庭。